Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm YAMAZAKi
Quy định 1 đổi 1
Miễn phí đổi mới trong 30 ngày đầu kể từ ngày khách hàng nhận máy (chỉ áp dụng cho lỗi kỹ thuật từ Nhà sản xuất*).
Chỉ được đổi sang sản phẩm có giá trị cao hơn, khách hàng sẽ thanh toán phần chênh lệch theo giá niêm yết tại thời điểm đổi.
Lưu ý: chỉ một số sản phẩm nhất định từ YAMAZAKi cung cấp
Điều kiện áp dụng đổi sản phẩm
Để được đổi máy, sản phẩm cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Nguồn gốc hàng hóa:
Sản phẩm mang thương hiệu YAMAZAKi và được mua tại hệ thống phân phối chính thức được công bố trên website chính thức của YAMAZAKi Việt Nam.
Tình trạng sản phẩm:
Sản phẩm: Còn nguyên vẹn, không trầy xước, không dán decal, hình trang trí hoặc có dấu hiệu can thiệp vào bên trong.
Bao bì và phụ kiện:
Hộp: Còn nguyên vẹn, không móp méo, rách, vỡ, viết vẽ, quấn băng dính hoặc keo.
Phụ kiện & quà tặng: Còn đầy đủ, nguyên vẹn, không trầy xước, biến dạng hoặc hư hại trong quá trình sử dụng.
Lưu ý quan trọng
Chính sách đổi trả không áp dụng cho các sản phẩm không đạt đủ điều kiện nêu trên.
Việc đổi sản phẩm chỉ thực hiện sau khi Trung tâm Bảo hành xác định nguyên nhân lỗi thuộc về Nhà sản xuất.
Định nghĩa lỗi từ phía Nhà sản xuất (*)
Các lỗi kỹ thuật được xem là lỗi Nhà sản xuất bao gồm (nhưng không giới hạn):
Lỗi nguồn điện, mainboard, ổ cứng, màn hình, hoặc linh kiện phần cứng bên trong.
Ứng Dụng
